Apresentação do Microsoft Dynamics 365[MP4] [0:50:40] [2017/01/17]Conheça a nova solução da Microsoft que une as já conhecidas funcionalidades de ERP e CRM em uma única suíte de aplicativos de negócio em nuvem que conta com as funcionalidades de marketing, automação…
Como melhorar a eficiência no atendimento em campo usando a solução de Field Service?[MP4] [0:42:30] [2016/12/09]Veja como os recursos de serviço de campo do Microsoft Dynamics 365 deixam o cliente no centro dos seus negócios por meio de agendamento inteligente e utilização otimizada de recursos, oferecendo um…
Quais os benefícios do CRM online e Office365 para as empresas de SMB?[MP4] [0:51:36] [2016/10/22]A experiência positiva do cliente é um ingrediente cada vez mais importante para as empresas no segmento SMB que querem conquistar e reter clientes. As soluções de envolvimento com o cliente…
Como obter maior receita e melhorar o atendimento aos clientes através das redes sociais[MP4] [0:42:03] [2016/10/18]Entenda os desafios que as empresas enfrentam atualmente devido ao enorme volume de mensagens que são postadas nas redes sociais. Conheça os benefícios que o monitoramento das redes sociais pode…